ODM Tea · サービス
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サンプル
サンプルのご依頼に必要なのは三つです。仕向地、等級コードまたは再現したい味、そして購入予定の数量です。当社は仕様書(等級、産地、水分、検査の基準となる残留基準)を添えて乾燥茶葉をお送りし、必要であれば一緒にカッピングします。サンプルの条件と発送時期は、ご依頼の確認時にお知らせします。承認されたサンプルは封緘して保管し、契約上の基準となります。

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| 項目 | 重要な理由 |
|---|---|
| 仕向地 | 残留基準と表示言語が決まる |
| 等級コードまたは基準となる茶 | 等級のサンプルを送るか、再現品を作るかが決まる |
| 予定数量 | どのロットからサンプルを取るのが現実的かが決まる |
| バルクか小売包装か | HS 号と、サンプルで示すべき内容が変わる |
| 有機は必要か? | 有機品の供給可否と認証範囲は見積もり時に確認 |
サービス
ご要望に応じてサンプルを出せないものは何ですか?
有機です。有機のサンプルは、有効な認証の対象となっているロットからのみ提供し、認証機関と認証範囲は見積書で確認します。どの等級の有機サンプルでも、どんなリードタイムでも送れるという仕入先は、プログラムではなく書類の話をしているにすぎません。
よくある質問
サンプルは無料ですか?
サンプルの条件はご依頼の確認時にお知らせし、等級と仕向地によって異なります。仕向地、等級または再現したい味、数量の三点をお送りいただければ、仕様とあわせて条件をお知らせします。
承認サンプルはどうなりますか?
封緘し、契約期間中保管します。リピートロットの一致を契約している場合は、以降のロットを出荷前にそのサンプルと照らしてカッピングします。
茶サンプルの依頼に含める情報は?
仕向地、茶種、等級または目標とする味、予定発注量、包装、残留物・試験・認証の要件を伝えます。サンプルで何を判断するかも説明してください。供給者は関連ロットを選び、サンプル、配送、見積条件を示せます。一つの一般サンプルが全等級を代表するという誤解も防げます。
サンプル承認で毎回の出荷が一致すると保証されますか?
いいえ。承認サンプルは基準であり、すべての出荷に対する自動的な保証ではありません。再現性は書面仕様、作柄と配合の管理、保管基準、サンプリング方法、合意した出荷判定に左右されます。契約で一致を定めた場合、各ロットを出荷前に評価または検査し、差異を記録します。
白茶のサンプルはもらえますか?
はい、ほかの製品ラインと同様です。等級(白毫銀針、白牡丹、貢眉、寿眉)または再現したい味、仕向地、予定数量をお知らせください。茶の代金や国際宅配便の料金を含むサンプルの条件は、ご依頼の確認時にお知らせします。
茶のサンプル代と送料は誰が負担しますか?
ご依頼ごとに取り決めます。茶と国際宅配便は別々の費用で、仕向地によっては宅配便の料金が茶の価額を上回ることもあります。発送前に、確認の連絡で両方を明示します。